محاور دورة مهارات الأداء الوظيفي المتميز • مفهـوم تميـز الأداء وأهميته. • العـوامـل المؤثـرة على الأداء. • أســـرار النجــاح الوظيفي. • معـايـيـر التميـز الوظيـفي. • خطوات رئيسية لتحقيق التميز الوظيفي • التميـز فـي العمـل الجماعي. • خمسة عوامل لتميزك الوظيفي. • طريقة Partipulate في الاقــناع • مهارات التواصل في بيئة العمل. • كيف تحارب الفشـل الوظيـفـي • العلاقة بين الولاء التنظيمي وأداء العاملين. • اختبار DISC.
